Ямпільська громада
Сумська область, Шосткинський район
Логотип Diia Герб України
gov.ua місцеве самоврядування України
  Пошук

Національний оператор поштового зв’язку України АТ «Укрпошта» повідомляє!

Дата: 12.11.2021 15:42
Кількість переглядів: 679

Фото без опису     Укрпошта – єдина компанія, яка надає послуги на 100% території країни, адже як національний поштовий оператор забов’язані працювати у будь-якому населеному пункті. Водночас стан відділень, умови праці та клієнтський сервіс не відповідають вимогам сучасності і компанія прагне це виправити. Для того, щоб залишити пошту у селах, де немає ні банків, ні аптек, а іноді навіть магазинів, і при цьому поліпшити  якість надання послуг для клієнтів та покращити умови праці для наших працівників, Укрпошта запроваджує з 01.12.2021 р. проєкт «Пересувні відділення Укрпошти» на території Сумської області.

     Проєктом передбачається саме зміна формату роботи відділень поштового зв’язку: у сільській місцевості частину стаціонарних нерентабельних поштових відділень замінять пересувні ВПЗ з мобільними бригадами (начальник відділення, водій-супроводжувач, листоноша). У селах з більшою завантаженістю пошти додатково працюватимуть листоноші села, аби забезпечити місцевих жителів повним та своєчасним сервісом.

     Пересувні відділення – це та ж сама пошта, з усіма послугами, що були раніше та навіть новими, які з’являться після автоматизації відділень. Змінюється лише формат надання послуг, перелік послуг буде розширений.

     Пересувне відділення поштового зв’язку (ПВПЗ) – це повноцінне поштове відділення, яке приїжджає у маленькі села за встановленим графіком. За час перебування пересувного відділення у селі, поштова бригада встигає повністю задовольнити попит на послуги Укрпошти.

     Додатково, до авто, яке приїжджає з адресною доставкою, працює точка присутності – це, по суті, і є стаціонарне поштове відділення. «Точка» буде організована у приміщенні поштового відділення, або іншому приміщенні виділеному селищною радою. Начальник пересувного відділення залишатиметься у точці присутності та прийматиме комунальні платежі, допомагатиме з передплатою, видаватиме грошові перекази та соціальні виплати, поповнюватиме мобільний рахунок, тощо. Водій-супроводжувач та листоноша у авто пересувного відділення доставлятимуть пенсії, періодику, посилки, продаватимуть товари, прийматимуть платежі біля домівок користувачів. Таким чином, маломобільні клієнти так само отримуватимуть послуги біля своїх домівок, як і раніше. По суті, якщо раніше в селі було стаціонарне відділення Укрпошти та приходив листоноша, то зараз буде приїжджати авто (що дасть можливість доставляти більшу кількість відправлень) та кілька днів на тиждень буде працювати відділення у форматі точки присутності.

     Укрпошта прагне, щоб впровадження сучасної моделі обслуговування було зручним для клієнтів, тож впровадження проєкту «Пересувних відділень» буде відбуватися поступово. Кожне нове пересувне відділення запускатиметься спочатку  у тестовому режимі, щоб нова бригада познайомилась з мешканцями, роздала свої контакти, вивчила вулиці та будинки. У цей період пошта також працюватиме у старому форматі. Досвід показує, що за два-три тижні клієнти отримують всі необхідні їм послуги у звичному режимі  тільки вже у новому форматі. Тож, впровадження проєкту ніяк не завадить нашим мешканцям скористатись послугами компанії у повній мірі.

     Пересувні відділення важливі для розвитку територіальних громад, адже населення в селах матиме доступ до послуг у сучасному форматі та до банківської інфраструктури. Враховуючи те, що у маленьких селах немає ні банків, ні банкоматів – пересувні відділення це єдиний спосіб для фермерів та інших суб’єктів господарювання здійснювати комерційну діяльність у цій площині.

 

Режим роботи пересувних ВПЗ у селах Ямпільської об’єднаної територіальної громади з 01.12.2021 року

 

ВПЗ № 18 (40418) с. Степне

  • п’ятниця з 08:50 до 11:50 

ВПЗ № 19 (40419) с. Антонівка

  • середа з 12:10 до 14:10 

ВПЗ № 19 (40419) с. Білиця

  • п’ятниця з 08:40 до 11:40 

ВПЗ № 19 (40419) с. Шатрище

  • середа з 08:50 до 10:50 
  • п’ятниця з 12:25 до 14:25 

ВПЗ № 20 (40420) с. Імшана

  • середа з 08:45 до 11:45

ВПЗ № 20 (40420) с. Усок

  • субота з 08:55 до 11:55

ВПЗ № 20 (40420) с. Паліївка

  • субота з 12:35 до 15:35

ВПЗ № 20 (40420) с. Привокзальне

  • середа з 13:25 до 15:25

ВПЗ № 21 (40421) с. Воздвиженське

  • четвер з 11:10 до 13:10
  • п’ятниця з 09:10 до 11:10 

ВПЗ № 21 (40421) с. Грем’ячка

  • четвер з 09:05 до 11:05

 

 

 

контакт-центр

0 800 300 545

www.ukrposhta.ua

 


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь